Études nationales

Les animaleries primées par les Français

Les animaleries primées par les Français

En France, plus de la moitié de la population possède un animal de compagnie (sondage Ipsos juin 2020). Cette passion pour les animaux se dévoile dans le vif intérêt porté par les consommateurs à l’enquête de satisfaction en ligne réalisée… plus
Les jardineries primées par les Français

Les jardineries primées par les Français

Entretenir son petit jardin, trouver refuge dans sa petite oasis : jardiner est un des loisirs préféres d’une grande partie des Français. Des conseils compétents pour trouver les meilleures plantes adaptées à son espace, mais aussi les outils et accessoires… plus
Les opticiens primés par les Français

Les opticiens primés par les Français

Une relation de confiance : une belle affirmation confirmée par un sondage de l’IFOP réalisé en 2017 sur le rapport entre les Français et leurs opticiens. Cette confiance se retrouve également dans la grande enquête nationale réalisée par l’équipe de… plus
Livraison de colis : les enseignes primées par les Français

Livraison de colis : les enseignes primées par les Français

Les enseignes de livraison de colis-courrier ont été au plus fort de leurs capacités ces derniers mois, témoignant de leur savoir-faire et de leur rapide adaptation à la situation actuelle. Cet engagement de leurs collaborateurs et collaboratrices est reconnu et… plus
Les pharmacies primées par les Français

Les pharmacies primées par les Français

En mai 2021, l’équipe de Pro-Conso France a lancé une grande enquête nationale concernant la satisfaction clients dans le secteur Pharmacie. Le but de notre enquête de satisfaction: distinguer les enseignes ayant montré un engagement réel envers les consommateurs durant… plus
Atlas de la consommation Pro-Conso France 2021: Les commerces en ligne

Atlas de la consommation Pro-Conso France 2021: Les commerces en ligne

L’atlas de la consommation Pro-Conso France est l’une des enquêtes les plus complètes sur la satisfaction des consommateurs français à l’égard des entreprises locales. Les consommateurs ont ainsi été interrogés dans plus de 60 branches pour connaître leur expérience client… plus
Enseignes de jouets: les mentions spéciales Pro Handicap

Enseignes de jouets: les mentions spéciales Pro Handicap

L’étude réalisée par l’équipe de Pro-Conso France en mai 2021 sur les enseignes de jouets en France a montré de belles surprises concernant une nouveauté qui peine pourtant à s’installer dans le secteur privé en France: l’accès aux handicapés. Les… plus
Crédit à la consommation: à chaque profil son crédit

Crédit à la consommation: à chaque profil son crédit

Que vous soyez jeune célibataire ou en couple, locataire ou propriétaire, le crédit à la consommation vous permet de réaliser vos envies. Il se distingue du crédit immobilier en tant qu’il est destiné à un bien de consommation. Une autre… plus