Atlas de la consommation 2025 – Bébés et enfants
Quelles enseignes facilitent vraiment la vie des parents ?
Vêtements, jeux, puériculture : entre les boutiques en ligne, les magasins spécialisés et les enseignes de seconde main, les options ne manquent pas pour équiper les plus jeunes.
L’Atlas de la Conso 2025 passe en revue les enseignes les mieux notées par les consommateurs, en s’appuyant sur des milliers d’avis.
Un comparatif utile pour faire des choix pratiques, responsables et adaptés aux besoins des familles.
Rappel de la méthodologie de l’étude
Pro-Conso France analyse les enseignes les mieux notées par les consommateurs, sur la base de plus de 290 000 évaluations recueillies.
Chaque acteur est évalué selon trois critères : satisfaction client, qualité du service client et rapport qualité/prix. Plus d’infos →
Découvrez les enseignes préférées des parents dans les catégories suivantes :
- Accompagnement à la parentalité en entreprise
- Agences de babysitters
- Applications services de babysitting
- Boutiques en ligne jeux
- Boutiques en ligne mode enfants
- Boutiques en ligne puériculture
- Boutiques en ligne seconde main mode enfants
- Magasins de jeux
- Magasins de puériculture
- Magasins mode enfants
- Portails d’annonces particuliers garde d’enfants
- Portails d’annonces pour le soutien scolaire
- Réseaux de crèches privées
- Soutien scolaire à domicile
- Soutien scolaire en ligne
- Soutien scolaire en présentiel
Accompagnement parentalité en entreprise
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| mpedia.fr | 6,79 | 1ère place Satisfaction client 1ère place Rapport qualité/prix |
| Les Parents Zens | 6,76 | 1ère place Service client |
| Moyenne des 4 acteurs | 6,76 |
Agences de babysitters
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| Nounou ADOM | 7,07 | 1ère place satisfaction client TOP Rapport qualité/prix |
| La Compagnie des Familles | 7,04 | TOP Satisfaction client 1ère place Service client |
| Family Sphere | 7,04 | TOP Satisfaction client 1ère place Rapport qualité/prix |
| nounou-top | 7,03 | TOP Service client |
| Yoopala | 6,94 | TOP Service client |
| Happysitters | 6,94 | TOP Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 12 acteurs | 6,97 |
Applications services de babysitting
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| bsit | 6,97 | 1ère place Satisfaction client 1ère place Service client |
| Baby Sittor | 6,91 | 1ère place Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 4 acteurs | 6,90 |
Boutiques en ligne jeux
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| lagranderecre.fr | 7,44 | TOP Satisfaction client TOP Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| king-jouet.com | 7,43 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
| joueclub.fr | 7,42 | TOP Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| shopping.mattel.com | 7,33 | 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Rapport qualité/prix |
| avenuedesjeux.com | 7,28 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| jeujouet.com | 7,24 | Excellent Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 8 acteurs | 7,30 |
Boutiques en ligne mode enfants
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| petit-bateau.fr | 7,40 | 1ère Place Satisfaction client Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| okaidi.fr | 7,35 | 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| jacadi.fr | 7,18 | 1ère Place Service client Excellent Service client |
| Moyenne des 6 acteurs | 7,17 |
Boutiques en ligne puériculture
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| vertbaudet.fr | 7,63 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| bebe9.com | 7,29 | TOP Satisfaction client Excellent Satisfaction client Excellent Rapport qualité/prix |
| autourdebebe.com | 7,27 | TOP Service client TOP Rapport qualité/prix Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| fr.shop-orchestra.com | 7,25 | TOP Satisfaction client TOP Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
| allobebe.fr | 7,18 | TOP Rapport qualité/prix Excellent Rapport qualité/prix |
| babymarkt.com | 7,16 | Excellent Service client |
| Moyenne des 11 acteurs | 7,18 |
Boutiques en ligne seconde main mode enfants
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| lafeetroquette.com | 7,03 | 1ère Place Rapport qualité/prix |
| lesptiteszoccaz.com | 7,00 | 1ère Place Service client |
| demainselection.com | 6,99 | 1ère Place Satisfaction client |
| Moyenne des 6 acteurs | 6,97 |
Magasins de jeux
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| JouéClub | 7,63 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client TOP Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| King Jouet | 7,59 | TOP Satisfaction client TOP Service client 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| La Grande Récré | 7,56 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Smyths Toys | 7,35 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Starjouet | 7,11 | Excellent Service client |
| Moyenne des 7 acteurs | 7,36 |
Magasins de puériculture
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| Vertbaudet | 7,65 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Orchestra | 7,58 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Aubert | 7,47 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Autour de bébé | 7,47 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| bébé 9 | 7,39 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Natalys | 7,30 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 6 acteurs | 7,48 |
Magasins mode enfants
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| Orchestra | 7,57 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Obaïbi/Okaïdi | 7,57 | 1ère Place Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| TAO – Tape à l’oeil | 7,53 | TOP Rapport qualité/prix Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Petit Bateau | 7,53 | TOP Satisfaction client Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Sergent Major | 7,51 | TOP Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Jacadi | 7,33 | Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
| DPAM | 7,24 | Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 8 acteurs | 7,41 |
Portail d’annonces particuliers garde d’enfants
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| aide-au-top.fr | 6,98 | 1ère place Satisfaction client TOP Service client 1ère place Rapport qualité/prix |
| Garder-mes-enfants.fr | 6,88 | TOP Satisfaction client 1ère place Service client |
| nounouland.com | 6,78 | TOP Rapport qualité/prix |
| Babysitsfr | 6,75 | TOP Rapport qualité/prix |
| marypop.com | 6,73 | TOP Satisfaction client |
| dookids.fr | 6,70 | TOP Service client |
| Moyenne des 10 acteurs | 6,75 |
Portail d’annonces pour le soutien scolaire
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| professeurparticulier.com | 7,06 | 1ère place Satisfaction client 1ère place Service client TOP Rapport qualité/prix |
| apprentus.fr | 7,01 | TOP Satisfaction client 1ère place Rapport qualité/prix |
| voscours.fr | 6,99 | TOP Service client |
| Moyenne des 8 acteurs | 6,96 |
Réseaux de crèches privées
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| La Maison bleue | 6,81 | 1ère place Service client 1ère place Rapport qualité/prix |
| Grandir | 6,66 | 1ère place Satisfaction client |
| Moyenne des 4 acteurs | 6,71 |
Soutien scolaire à domicile
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| educia.fr | 7,07 | 1ère place Rapport qualité/prix |
| laureat.fr | 7,02 | 1ère place Satisfaction client 1ère place Service client |
| Moyenne des 6 acteurs | 6,97 |
Soutien scolaire en ligne
| Entreprises | Note | Récompenses |
|---|---|---|
| maxicours.com | 7,08 | TOP Satisfaction client TOP Service client |
| cours-legendre.fr | 7,07 | 1ère place Rapport qualité/prix |
| completude.com | 7,06 | 1ère place Satisfaction client TOP Service client |
| skoolup.fr | 7,05 | TOP Rapport qualité/prix |
| lesbonsprofs.com | 7,04 | TOP Rapport qualité/prix |
| coursgriffon.fr | 7,00 | 1ère place Service client |
| profexpress.com | 7,00 | TOP Satisfaction client |
| Moyenne des 13 acteurs | 7,01 |
Soutien scolaire en présentiel
| Entreprises | Note | Récompense |
|---|---|---|
| Acadomia | 7,14 | 1ère place Satisfaction client 1ère place Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
| complétude | 7,06 | 1ère place Rapport qualité/prix |
| Moyenne des 5 acteurs | 7,03 |