Atlas de la consommation 2025 – Énergie

Quels fournisseurs de gaz et d’électricité se démarquent ?
Choisir son fournisseur d’énergie peut vite devenir un casse-tête : offres multiples, prix variables, services inégaux.
L’Atlas de la Conso 2025 analyse les avis des consommateurs pour établir un palmarès des fournisseurs les mieux notés, qu’ils proposent du gaz, de l’électricité ou les deux.
Un repère fiable pour faire le tri et choisir l’offre la plus adaptée à ses besoins.
Rappel de la méthodologie de l’étude
Pro-Conso France analyse les enseignes les mieux notées par les consommateurs, sur la base de plus de 290 000 évaluations recueillies.
Chaque acteur est évalué selon trois critères : satisfaction client, qualité du service client et rapport qualité/prix. Plus d’infos →
Découvrez les fournisseurs les plus appréciés par les consommateurs :
Fournisseurs d’électricité
Entreprises | Note | Récompenses |
---|---|---|
Elecocité | 7,36 | TOP Satisfaction client 1ère Place Service client TOP Rapport qualité/prix Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
Octopus Energy | 7,29 | 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Rapport qualité/prix |
Alpiq | 7,29 | TOP Service client Excellent Service client |
EDF | 7,27 | TOP Satisfaction client TOP Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
ekWateur | 7,26 | 1ère Place Satisfaction client Excellent Satisfaction client |
Dyneff | 7,23 | TOP Service client Excellent Service client |
Vattenfall | 7,22 | Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
Wekiwi | 7,21 | TOP Rapport qualité/prix Excellent Rapport qualité/prix |
Ilek | 7,21 | Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix |
GEG | 7,19 | TOP Satisfaction client |
Yeli by GEG | 7,18 | TOP Rapport qualité/prix Excellent Rapport qualité/prix |
La Bellenergie | 7,16 | Excellent Rapport qualité/prix |
Moyenne des 23 acteurs | 7,13 |
Fournisseurs de gaz
Entreprises | Note | Récompenses |
---|---|---|
Synelva | 7,18 | 1ère Place Rapport qualité/prix Excellent Rapport qualité/prix |
EDF | 7,15 | 1ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client Excellent Satisfaction client Excellent Service client |
OHM Energie | 7,10 | TOP Rapport qualité/prix |
Vattenfall | 7,10 | TOP Satisfaction client Excellent Satisfaction client |
ilek | 7,09 | TOP Satisfaction client |
Alterna | 7,07 | TOP Rapport qualité/prix |
Sowee | 7,05 | TOP Service client TOP Rapport qualité/prix |
Dyneff gaz | 7,05 | TOP Service client |
Yéli | 7,00 | TOP Service client |
Butagaz (par Ekwateur) | 6,99 | TOP Satisfaction client |
Moyenne des 18 acteurs | 6,98 |