Atlas de la consommation 2025 – Énergie

Atlas de la consommation 2025 - Énergie

Quels fournisseurs de gaz et d’électricité se démarquent ?

Choisir son fournisseur d’énergie peut vite devenir un casse-tête : offres multiples, prix variables, services inégaux.

L’Atlas de la Conso 2025 analyse les avis des consommateurs pour établir un palmarès des fournisseurs les mieux notés, qu’ils proposent du gaz, de l’électricité ou les deux.

Un repère fiable pour faire le tri et choisir l’offre la plus adaptée à ses besoins.

Rappel de la méthodologie de l’étude

Pro-Conso France analyse les enseignes les mieux notées par les consommateurs, sur la base de plus de 290 000 évaluations recueillies.
Chaque acteur est évalué selon trois critères : satisfaction clientqualité du service client et rapport qualité/prix. Plus d’infos →

Découvrez les fournisseurs les plus appréciés par les consommateurs :

Fournisseurs d’électricité

EntreprisesNoteRécompenses
Elecocité7,36TOP Satisfaction client
1ère Place Service client
TOP Rapport qualité/prix   Excellent Service client
Excellent Rapport qualité/prix
Octopus Energy7,29    1ère Place Rapport qualité/prix    
Excellent Rapport qualité/prix
Alpiq7,29  TOP Service client    
Excellent Service client 
EDF7,27TOP Satisfaction client
TOP Service client  
Excellent Satisfaction client Excellent Service client 
ekWateur7,261ère Place Satisfaction client     Excellent Satisfaction client   
Dyneff7,23  TOP Service client    
Excellent Service client 
Vattenfall7,22        Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix
Wekiwi7,21    TOP Rapport qualité/prix     Excellent Rapport qualité/prix
Ilek7,21        Excellent Service client Excellent Rapport qualité/prix
GEG7,19TOP Satisfaction client         
Yeli by GEG7,18    TOP Rapport qualité/prix     Excellent Rapport qualité/prix
La Bellenergie7,16          Excellent Rapport qualité/prix
Moyenne des 23 acteurs7,13 

Fournisseurs de gaz

EntreprisesNoteRécompenses
Synelva7,18    1ère Place Rapport qualité/prix    
Excellent Rapport qualité/prix
EDF7,151ère Place Satisfaction client 1ère Place Service client   Excellent Satisfaction client Excellent Service client 
OHM Energie7,10    TOP Rapport qualité/prix     
Vattenfall7,10TOP Satisfaction client     Excellent Satisfaction client   
ilek7,09TOP Satisfaction client         
Alterna7,07    TOP Rapport qualité/prix     
Sowee7,05  TOP Service client
TOP Rapport qualité/prix     
Dyneff gaz7,05  TOP Service client       
Yéli7,00  TOP Service client       
Butagaz (par Ekwateur)6,99TOP Satisfaction client         
Moyenne des 18 acteurs6,98