Depuis 2016 a été opéré sur l’ensemble du territoire national un renouvellement des compteurs électriques. Le gestionnaire du réseau d’électricité en France, ENEDIS, a pris en charge ce renouvellement. Dans certaines régions, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD)… plus
Depuis 2016, l’installation de Linky a soulevé une vague de contestation qui s’est naturellement propagée sur les réseaux sociaux. Nous vous proposons ici une revue des points positifs et négatifs faites par des consommateurs. Il est tout d’abord nécessaire de… plus
La bataille fait rage sur internet autour du nouveau compteur Linky. Celui-ci est accablé de tous les maux, malgré les études et rapports publiés par les agences nationales spécialisées. Ainsi, l’Agence nationale des Fréquences (ANFR), spécialisée dans la gestion… plus
Plusieurs incendies ont fait dernièrement la une des quotidiens régionaux. Une chose en commun : l’installation récente du compteur Linky. La question concernant le lien entre Linky et ces incendies a été posée. Une réponse a été directement donnée par le… plus
Parmi les nouveaux fournisseurs de gaz et d’électricité, le combat des prix fait rage pour attirer de nouveaux clients. Le contrat issu d’une offre de marché, au contraire de celui du tarif réglementé, est librement fixé par le fournisseur. Mais… plus
Eh non, les options tarifaires ne sont heureusement plus une jungle de laquelle on ne parvient plus à sortir. Bien au contraire, une simplification au maximum a été effectuée afin de permettre au consommateur de comparer au mieux les différents… plus
Linky est le nouveau compteur d’électricité en France. Depuis 2016 et jusqu’en 2021, il sera installé sur la totalité du territoire en métropole et dans les DROM-COM. Le réseau d’électricité, même après avoir été privatisé, reste sous la gestion… plus
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en France en 2007, les fournisseurs historiques Électricité de France (EDF) et Gaz de France (Engie, anciennement GDF) ont cédé leur monopole à de nouveaux opérateurs, appelés fournisseurs alternatifs. Avec ce changement de… plus
Il existe un service d’aide au consommateur français en cas de litige lors du changement de fournisseur: le service gratuit SOLLEN, mis en place par le gouvernement français, permet d’obtenir une aide juridique de la part du Médiateur national de… plus
Daté du 6 mars 2020, un nouveau décret a mis en place un encadrement des prix de vente des gels hydroalcooliques (GHA). Il plafonne le prix des flacons de 50 ml à 2€, ceux de 100 ml à 3€,… plus
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