Daté du 6 mars 2020, un nouveau décret a mis en place un encadrement des prix de vente des gels hydroalcooliques (GHA). Il plafonne le prix des flacons de 50 ml à 2€, ceux de 100 ml à 3€, ceux de 300 ml à 5€ et le litre à 15€. Ce décret a été publié dans le Journal Officiel le 6 mars 2020. Valable jusqu’au 31 mai 2020, son but premier est de protéger avant tous les consommateurs contre les risques induits par une situation manifestement anormale du marché.

De plus, la plateforme www.signal.conso.gouv.fr permet aux consommateurs de signaler immédiatement et directement des manquements aux services de la DGCCRF (Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour qu’elle intervienne rapidement.

La DGCCRF est en effet en charge de lutter contre les produits défectueux et de rappeler ces produits au plus vite afin de limiter au maximum leur impact sur les consommateurs.

Par ailleurs, une Foire aux Questions est disponible en ligne sur le site de la DGCCRF et le portail du Ministère de l’économie pour répondre aux questions multiples des consommateurs. L’interface a été adaptée pour prendre en compte la situation actuelle en lien avec le coronavirus.

Source : Legifrance, DGCCRF