Le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence en 2007. Les fournisseurs historiques de gaz et d’électricité ont fait de la place à des fournisseurs alternatifs, et proposent eux-mêmes désormais des offres de marché. Garantir de meilleurs tarifs… plus

Parmi les nouveaux fournisseurs de gaz et d’électricité, le combat des prix fait rage pour attirer de nouveaux clients. Le contrat issu d’une offre de marché, au contraire de celui du tarif réglementé, est librement fixé par le fournisseur. Mais… plus

Eh non, les options tarifaires ne sont heureusement plus une jungle de laquelle on ne parvient plus à sortir. Bien au contraire, une simplification au maximum a été effectuée afin de permettre au consommateur de comparer au mieux les différents… plus

Linky est le nouveau compteur d’électricité en France. Depuis 2016 et jusqu’en 2021, il sera installé sur la totalité du territoire en métropole et dans les DROM-COM. Le réseau d’électricité, même après avoir été privatisé, reste sous la gestion… plus

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en France en 2007, les fournisseurs historiques Électricité de France (EDF) et Gaz de France (Engie, anciennement GDF) ont cédé leur monopole à de nouveaux opérateurs, appelés fournisseurs alternatifs. Avec ce changement de… plus

Il existe un service d’aide au consommateur français en cas de litige lors du changement de fournisseur: le service gratuit SOLLEN, mis en place par le gouvernement français, permet d’obtenir une aide juridique de la part du Médiateur national de… plus